FAQ – Polariscar.pl

Jak mogę zwrócić produkt?

Zwroty są proste:

• Zakupy online: Możesz skorzystać z Paczkomatu® InPost lub zamówić kuriera.
• Zakupy stacjonarne: Zwrot produktów możliwy jest w sklepie stacjonarnym Polariscar.

Szczegóły dotyczące zwrotów znajdziesz na naszej stronie w zakładce Zwroty.

Ile mam czasu na zwrot?

• Zakupy online: 14 dni od daty otrzymania przesyłki.
• Zakupy stacjonarne: 7 dni

Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy?

Zwroty realizujemy w ciągu 14 dni od przyjęcia paczki lub zwrotu w sklepie firmowym.

Jak mogę złożyć reklamację?

• Zakupy online: Wypełnij formularz reklamacyjny i odeślij produkt przez Paczkomat® InPost.
• Zakupy stacjonarne: Reklamacje przyjmujemy w każdym sklepie Polariscar.

Czy mogę wymienić produkt?

Tak, wymiana produktu możliwa jest w sklepie stacjonarnym Polariscar. Wystarczy, że przyniesiesz produkt w nienaruszonym stanie i wybierzesz nowy.

Jak sprawdzić status zamówienia?

• Strona internetowa: Zaloguj się i wejdź w zakładkę „Moje zamówienia”.
• Aplikacja: Przejdź do sekcji „Moje dane” i sprawdź listę zamówień.

Jak się zalogować?

Na stronie internetowej l kliknij ikonę użytkownika i podaj swoje dane logowania.

Jeśli masz inne pytania, odwiedź zakładkę Kontakt na Polariscar.pl lub skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta.